コード決済に関するお手続き | teppay｜よくあるご質問

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

検索キーワードを入力

※エラーが表示された場合は、英数字7桁のコードで検索してください。（例：AAA0000）

『 コード決済に関するお手続き 』 内のFAQ

3件中 1 - 3 件を表示

≪ 1 / 1ページ ≫

  • 利用者が他界した場合の手続き方法が知りたい。

    teppayはSuicaアプリの機能の一部として提供されています。 ご利用のお客さまが亡くなられた場合は、モバイルSuicaサポートセンターにてSuicaの払いもどしのお手続きを行ってください。 　※モバイルSuicaの払いもどしについては　こちら　をご確認ください。 モバイルSuicaサポートセンター... 詳細表示

    • No：430
    • 公開日時：2026/06/26 13:49
    • 更新日時：2026/07/23 16:53

  • SMS認証済みの電話番号を変更した場合、もう一度SMS認証は必要か。

    SMS認証済みの電話番号を変更した場合は、SMSの再認証が必要です。 なお、電話番号の変更とあわせて端末変更を行った場合は、お客さまご自身で電話番号の変更ができない場合があるため、　こちら　をご確認ください。 詳細表示

    • No：231
    • 公開日時：2026/06/22 15:52
    • 更新日時：2026/07/24 09:40

  • teppayの機能の一時利用停止・利用再開の方法が知りたい。

    teppayの一時利用停止・利用再開は以下の手順で設定ができます。 【teppayの一時停止手順】 　1.サービスから　[一覧]　をタップ 　2.　[アカウント]　をタップ 　3.　[teppayの利用停止]　をタップ 　4.　[利用停止する]　をタップ 【teppayの利用再開手順】 　1... 詳細表示

    • No：243
    • 公開日時：2026/06/22 15:51
    • 更新日時：2026/07/27 16:22

3件中 1 - 3 件を表示

TOPへ