よくあるご質問

銀行口座からチャージ（入金）したい。

金融機関口座からのチャージ（入金）は、以下の手順で行うことができます。 【金融機関口座からのチャージ手順】 　1.トップ画面で　[+入金]　をタップ 　2.　[アプリでチャージ]　をタップ 　3.チャージ元で　[銀行口座]　を選択 　4.チャージ額を入力し　[チャージする]　をタップ 詳細表示

JRE POINTからteppayにチャージしたい。

JRE POINTからteppayにチャージ（入金）することはできません。 ご了承ください。 詳細表示

現金でチャージがしたい。（セブン銀行ATM・ローソン銀行ATMからのチャー...

セブン銀行ATMとローソン銀行ATMから、teppayに現金チャージができます。 なお、手数料はかからず、セブン銀行・ローソン銀行の口座も必要ありません。 チャージ（入金）の方法については　こちら　をご確認ください。 詳細表示

1回あたり・1日あたり・1ヵ月あたりのチャージ上限額を知りたい。

teppayへのチャージ上限額は、いくつかの条件により異なります。 　 ■本人確認（eKYC）実施状況などによってチャージ上限額が異なります。 ※1　一部の金融機関では、チャージ上限額が異なる場合があります。 ※2　クレジットカード会社で別に上限額が定められる場合があります。 詳細表示