よくあるご質問

1回あたり・1日あたり・1ヵ月あたりのチャージ上限額を知りたい。

teppayへのチャージ上限額は、いくつかの条件により異なります。 　 ■本人確認（eKYC）実施状況などによってチャージ上限額が異なります。 ※1　一部の金融機関では、チャージ上限額が異なる場合があります。 ※2　クレジットカード会社で別に上限額が定められる場合があります。 詳細表示

現金でチャージがしたい。（セブン銀行ATM・ローソン銀行ATMからのチャー...

セブン銀行ATMとローソン銀行ATMから、teppayに現金チャージができます。 なお、手数料はかからず、セブン銀行・ローソン銀行の口座も必要ありません。 チャージ（入金）の方法については　こちら　をご確認ください。 詳細表示

JRE POINTからteppayにチャージしたい。

JRE POINTからteppayにチャージ（入金）することはできません。 ご了承ください。 詳細表示

銀行口座からチャージ（入金）したい。

金融機関口座からのチャージ（入金）は、以下の手順で行うことができます。 【金融機関口座からのチャージ手順】 　1.トップ画面で　[+入金]　をタップ 　2.　[アプリでチャージ]　をタップ 　3.チャージ元で　[銀行口座]　を選択 　4.チャージ額を入力し　[チャージする]　をタップ 詳細表示

現金チャージ（ATMからのチャージ）は何円単位でできるか知りたい。

現金でのチャージ（入金）は1,000円単位で行えます。 詳細表示

あといくらチャージ（入金）できるか知りたい。

チャージ（入金）の可能額は金融機関口座からのチャージに限り、以下の手順でご確認いただけます。 【チャージ（入金）可能額の確認手順】 　1.トップ画面で　[+入金]　をタップ 　2.　[アプリでチャージ]　をタップ 　3.チャージ額入力欄の右上「上限額」に、チャージ（入金）可能額が表示 ※表示され... 詳細表示

クレジットカードからチャージ（入金）したい。

teppayへ登録済みのクレジットカードからのチャージ（入金）は、以下の手順で行うことができます。 【クレジットカードからのチャージ（入金）手順】 　1.トップ画面で　[+入金]　をタップ 　2.　[アプリでチャージ]　をタップ 　3.チャージ元で　[ビューカード]　を選択 　4.チャージ額を入力し... 詳細表示

現金チャージ（ATMからのチャージ）の1回・1日あたりの上限額を知りたい。

1回または1日あたりの上限金額については、お客さまのご利用状況により異なります。なお、上限額の基準等については開示しておりません。 詳細表示

teppay残高やポイントを利用したりチャージ（入金）した場合、どれくらい...

teppay残高やteppayポイントを利用したお支払いは、原則即時で反映されます。 ただし、お客さまの通信環境などにより、表示が遅れる場合があります。 最新の残高はアプリ画面を更新してご確認ください。 詳細表示

teppayへのチャージ（入金）方法にはどのような種類があるか知りたい。

teppayへは以下の方法でチャージ（入金）が可能です。 　・銀行口座チャージ 　・クレジットカードチャージ（ビューカードのみ） 　・現金（ATM）でチャージ 各チャージ（入金）方法の詳細は　こちら　をご確認ください。 詳細表示