商品券・バリチケ | teppay|よくあるご質問
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『 商品券・バリチケ 』 内のFAQ

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  • バリチケとは何か知りたい。

    バリチケは特定の店舗でお支払いにご利用いただける期間限定のチケットです。 バリチケの利用方法には「自動利用」と「手動利用」があります。 【自動利用を オン(有効) にしている場合】  対象店舗でのお支払い時に、自動的に適用されます。 【自動利用を オフ(無効) にしている場合】  支払い画面で ... 詳細表示

    • No:155
    • 公開日時:2026/07/17 16:09
    • 更新日時:2026/07/27 14:38
  • 持っているバリチケが決済時に適用されない。

    バリチケが決済時に適用されない場合は、主に次の原因が考えられます。 【主な原因】  ・ご利用の店舗がバリチケの対象店舗ではない  ・バリチケの有効期限が切れている、または利用済みである  ・バリチケの対象期間外である  ・バリチケの自動利用設定が 有効(オン) ではない、または決済時にバリチケを追加... 詳細表示

    • No:73
    • 公開日時:2026/07/17 16:09
    • 更新日時:2026/07/23 15:09
  • バリチケ・商品券を自動的に利用する方法が知りたい。

    バリチケ・商品券を自動利用設定すると、適用条件を満たす場合、お支払い時に自動的に適用されます。 【バリチケ・商品券の自動利用設定手順】  1.サービスから [一覧] をタップ  2. [あなたの残高] をタップ  3.バリチケ・商品券の [利用可能な場合に自動利用] を オン(有効) にする 詳細表示

    • No:173
    • 公開日時:2026/07/17 16:09
    • 更新日時:2026/07/27 16:36
  • ギフトコードを登録・利用する方法を知りたい。

    ギフトコードは、以下の手順で引き換えることができます。 【引換手順】  1.サービスから [一覧] をタップ  2. [ギフトコードを使う] をタップ  3.以下のいずれかの方法で登録   ・「ギフトコードを入力」欄に16桁のコードを入力し [つぎへ] をタップ   ・ [QRコードを読み取って引... 詳細表示

    • No:179
    • 公開日時:2026/07/17 16:09
    • 更新日時:2026/07/27 16:33
  • 自分が持っているバリチケの内容を確認したい。

    お持ちのバリチケの内容は、以下の手順でご確認いただけます。 【バリチケの確認手順】  1.サービスから [一覧] をタップ  2. [あなたの残高] をタップ  3.バリチケで [>] をタップ 詳細表示

    • No:172
    • 公開日時:2026/07/17 16:09
    • 更新日時:2026/07/28 15:12
  • 支払い前にバリチケが利用できるか確認したい。

    バリチケの利用方法には「自動利用」と「手動利用」があります。 【自動利用を オン(有効) にしている場合】  ・対象店舗でのお支払い時に自動的に適用されます。 【自動利用を オフ(無効) にしている場合】  ・支払い画面で [利用する商品券等を追加] をタップし、利用するバリチケを追加してください... 詳細表示

    • No:171
    • 公開日時:2026/07/17 16:09
    • 更新日時:2026/07/23 14:57
  • バリチケと商品券を併用する場合、どちらが優先的に使用されるか。

    バリチケと商品券を併用する場合、有効期限に関わらず、商品券から優先的に使用されます。 【利用例】  バリチケと商品券を併用して、6,000円のお買い物をした場合  <決済前の保有残高>   ・バリチケ:5,000円 (有効期限 2026/09)   ・商品券:5,000円 (有効期限... 詳細表示

    • No:78
    • 公開日時:2026/07/17 16:09
    • 更新日時:2026/07/27 15:41
  • バリチケ・商品券を手動で利用する手順が知りたい。

    自動利用設定を オフ(無効) にすることで、決済時に利用するバリチケ・商品券を自分で選択できます。  ※バリチケ・商品券には対象店舗・対象期間などが設定されているため、条件に該当しない場合は適用されません。 【バリチケ・商品券の自動利用設定を変更する手順】  1.サービスから [一覧] をタップ  2... 詳細表示

    • No:174
    • 公開日時:2026/07/17 16:09
    • 更新日時:2026/07/30 13:42
  • 複数のバリチケ・商品券を併用することができるか知りたい。

    決済時にお持ちのバリチケ・商品券を複数選択することで、まとめてご利用いただけます。 【複数のバリチケ・商品券の使用手順】  1.トップ画面にて [支払う] をタップ  2.お支払いのしかたを選択   ※「次回からスキップ」を選択の方は手順3へ  3. [利用する商品券等を追加] をタップ  4.利... 詳細表示

    • No:67
    • 公開日時:2026/07/17 16:09
    • 更新日時:2026/07/23 14:12
  • 支払い画面でバリチケ・商品券が自動で表示されないのはなぜか。

    所持しているバリチケ・商品券が決済時に適用できない場合、主に次の原因が考えられます。 【主な原因】  ・利用可能期限が切れている  ・利用条件を満たしていない(対象店舗・金額・時間帯など)  ・バリチケ・商品券等の自動利用設定がされていない 所持しているバリチケ・商品券等の確認方法については こ... 詳細表示

    • No:62
    • 公開日時:2026/07/17 16:09
    • 更新日時:2026/07/23 12:21

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