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銀行口座の登録や銀行口座からのチャージ（入金）時に、SMS認証・本人確認（eKYC）を求められる。
回答
金融機関口座の登録や、金融機関からのチャージ（入金）を行う際は、SMS認証・本人確認（eKYC）が必要となる場合があります。
SMS認証を求められた場合は、画面の案内に従ってご対応ください。
本人確認（eKYC）が完了していない場合は、本人確認（eKYC）を実施したうえで、あらためて金融機関の登録やチャージ（入金）操作を行ってください。