お問い合わせ内容入力 | teppay（テッペイ）公式 よくあるご質問：JR東日本

teppay（テッペイ）公式 よくあるご質問：JR東日本

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • teppay よくあるご質問 > お問い合わせフォーム用カテゴリー > 【5】teppay JCBプリカ 利用停止/再発行 > お問い合わせ内容入力

お問い合わせ内容入力

*は必ず入力してください
お問い合わせ内容入力
  • カテゴリー
  • 説明文
    • ・本フォームでは、teppay JCBプリカの利用停止/再発行の申請のみ受け付けます。
    • ・下記フォーム（全項目）を正確にご入力の上申請いただきますと、お客さまの会員情報を弊社にて確認の上、support@mail.info.teppay.jpより利用停止/再発行に関するご案内（返信）いたします。
    • ■対応時間■
    • ・10:00～18:00（時間外の受付は、翌営業時間内の対応となります。）
    • ・概ね当日中にご案内（返信）いたしますが、翌日以降となる場合もございます。

  • ご連絡用メールアドレス
    *
    *

    確認のため、もう一度メールアドレスを入力してください
  • 会員登録情報：氏名（カナ）　※英数字で登録の場合は英数字で入力してください。
    *

    セイ（全角カタカナ）


    *

    メイ（全角カタカナ）


  • 会員登録情報：生年月日
    *

    例　19850101


  • 会員登録情報：郵便番号
    *

    ハイフン不要


  • 会員登録情報：携帯電話番号
    *

    ハイフン不要


  • 会員登録情報：メールアドレス
    *

    会員情報に登録したメールアドレスをご入力ください。


  • 申請内容
    *

    本フォームで利用停止後、同じカード番号は利用できなくなります。
    一時的な停止をご希望の場合は、アプリからの操作をお願いいたします。


  • 申請理由
    *

    アプリ操作が可能で再開予定がある場合は、アプリ操作での一時停止をおすすめします。（操作方法はこちら）


  • 内容
    *
  • ご注意
    • ※teppay会員によるお問合せ以外、本フォームでは対応しておりません。
    • ※お問合せ内容によっては、回答できない場合や回答に時間がかかる場合もございます。
    • ※弊社より回答させていただく内容は、お客さまからの特定の事象にお答えするものですので、回答内容の一部または全てを転用・二次利用することはご遠慮ください。
    • ※本フォームは、SSLによる暗号化を用いて入力データの送受信を行いますので、入力された内容はインターネット上で保護されております。
    • ※弊社から送信されるメールアドレスは＜support@mail.info.teppay.jp＞です。ドメイン指定されている場合は解除いただくか、メールを受信いただけるよう、設定をお願いいたします。
    • ※support@mail.info.teppay.jpは送信専用アドレスです。返信いただいても、ご対応いたしかねます。
    • ※お客さまの個人情報につきましては、弊社からの回答以外の目的に使用することはございません。
    • ※お客さまのご利用環境によっては正常に表示されない場合がございます。
    • ※JavaScript、Cookieを使用しておりますので、有効にしてご使用ください。
    • ※回答に時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。
    • ※ご入力いただいたメールアドレスの誤り等により、support@mail.info.teppay.jp からのメールが受信できない場合には、ご回答できかねます。
内容をご確認のうえ「入力内容を確認」ボタンをクリックしてください。
申請が正しく完了しますとsupport@mail.info.teppay.jpより確認メールが送信されます。
  • ※ご提供いただいた個人情報は、JR東日本の個人情報の取扱いに関する基本方針に基づきJR東日本が適切に管理し、本件に関する諸連絡のみに利用させていただきます。これら以外の目的で個人情報を利用したり、第三者への個人情報を提供・開示すること等は一切ございません。
  • ※詳しくは「JR東日本個人情報の取扱いに関する基本方針別ウィンドウで開きます」をご参照ください。

TOPへ