よくあるご質問

teppayポイントはどんな時に付与されるか知りたい。

teppayのチャージ残高をお買い物などでご利用いただくと、ご利用金額に応じてteppayポイントが付与されます。 【teppayポイントが付与される主な取引】 　・コード決済・インターネット決済 　・各種キャンペーンや特典としての付与 ※条件を満たさない場合、付与されないことがあります。 　キ... 詳細表示

teppayに関連するサービスのご案内

teppayに関連するお問合せは、以下をご確認ください。 ■関連サービスに関するお問合せ 　・モバイルSuicaに関するお問合せ先 　　https://msfaq.mobilesuica.com/faq/show/3130?site_domain=default 　・JRE POINTに関するお問... 詳細表示

teppayをはじめる方法が知りたい。

teppayは以下の2ステップで簡単に始められます。 　1.モバイルSuica（Suicaアプリ）をダウンロードして会員登録を行います。 　　iOSの会員登録手順は　こちら　 　　Androidの会員登録手順は　こちら 　2.アプリ内の　[ⓣ]　をタップして起動します。 これで準備は完了です... 詳細表示

teppayの利用に年齢制限はあるか。

teppayの利用年齢はモバイルSuicaに準じます。 詳しくは下記リンクをご確認ください。 　・iOS端末をご使用の場合：満13歳以上（小学生を除く） 　・Android端末をご使用の場合：満12歳以上（小学生を除く） 詳細表示