よくあるご質問

マイナンバーカードに署名用電子証明書が搭載されていない場合、本人確認には利用できません。
署名用電子証明書の搭載・更新については、お住いの自治体窓口へご相談ください。

なお、15歳未満の方はマイナンバーカードに署名用電子証明書の搭載ができません。
15歳の誕生日以降に自治体窓口にて署名用電子証明書を搭載可能となります。
詳しくはお住いの自治体窓口へご相談ください。