よくあるご質問

このエラーは、署名用電子証明書のパスワードが誤って入力されている場合に表示されます。

パスワードを一定回数以上間違えるとロックがかかります。
ロックがかかった場合は、署名用電子証明書の初期化手続きが必要です。
手続きの詳細はマイナポータル等をご確認ください。