銀行口座からチャージ(入金)する際、「残高不足」などのエラーが表示されチャージできない。 | teppay|よくあるご質問
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  • 公開日時 : 2026/07/17 16:08
  • 更新日時 : 2026/07/31 13:28
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銀行口座からチャージ(入金)する際、「残高不足」などのエラーが表示されチャージできない。

回答

銀行口座からのチャージ(入金)時にエラーが表示される場合、口座残高が不足している可能性があります。
チャージ(入金)に必要な残高が口座に入っていることを確認のうえ、再度操作をお試しください。

【表示されるエラーメッセージ例】
 ・口座残高が不足しています。(PSE0364/PSE0393/PSE0490)
 ・口座残高が不足しているため、入金(チャージ)できませんでした。(PSE0344)
 ・エラーが発生しました。必要に応じて利用履歴をご確認いただき再度お試しください。(PSE0333/PSE0490/PSE0501)

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