本フォームは、teppay JCBプリカの【利用停止】または【再発行】専用です。
該当する方のみ、以下をご確認のうえ申請をお願いします。
■利用停止を希望の場合
・本申請を行うと、現在のカード番号は廃止され、完全に利用できなくなります。
・再度利用したい場合は、新しいカード番号が発行されます。
・一時的に利用停止したいだけの場合は、アプリから「カードの一時停止」が可能です。(フォーム申請は不要)
※teppay JCBプリカのカード画面最下部にある [カードの利用を一時停止] をタップすると一時停止されます。
■再発行をご希望の場合
・一時停止中の場合は、アプリから [カードの利用再開] をタップするだけで再開が可能です。(再発行申請は不要)
今一度、アプリ表示をご確認ください。
・アプリ上で「フォームからお手続きをお願いいたします。」と表示されている場合のみ、本フォームをご利用ください。
【teppay JCBプリカの利用停止/再発行専用フォーム】
利用停止/再発行専用申請フォーム
■フォームご利用上の注意事項
1.フォームには本人確認情報の入力が含まれます。必ず正確に入力してください。
※正確な内容にて登録・ご入力されていない場合、サポートを承ることができない場合がございます。
2.申請後、「support@mail.info.teppay.jp」から自動返信メールが届くことを必ずご確認ください。
迷惑メールフォルダに入る場合があります。
★ご連絡用メールアドレスの入力を誤るとご案内は届きません。
3.重複送信やお電話・チャットでの並行したお問合せはご遠慮ください。
4.申請後、概ね当日中にご案内(返信)いたしますが、ケース・状況によっては翌日以降となる場合があります。