よくあるご質問

残高への反映時期は、ご利用いただいたお支払い方法により異なります。

【残高払いをご利用の場合】
　店舗でキャンセル処理が完了後、即時で残高に反映されます。
　なお、teppay JCBプリカについては、店舗で返金処理が完了してから、最大で90日程度かかる場合があります。

【ビューカード連携支払いをご利用の場合】
　ビューカード連携支払いの返金は、ビューカードのご利用時と同様に取り扱われます。
　詳細はビューカードへお問合せください。

なお、返金のteppay残高への反映は利用履歴からご確認いただけます。