よくあるご質問

モバイルSuicaを退会（払いもどし）した後、旧端末で保持していたteppay残高（チャージ残高・ポイント残高など）を別のモバイルSuicaへ移行することはできません。
退会と同時にteppayの登録は無効となり、保持しているteppay残高はすべて失効します。

※機種変更などにより新しい端末へteppayを移行したい場合は　こちら　をご確認ください。
※teppayの残高を他のteppayに移動する場合は、退会前に「残高を送る」の機能をご利用ください。