よくあるご質問

このエラーは、teppayへ登録している金融機関口座がteppayへのチャージ（入金）の対象外となった場合や、金融機関側でシステムエラーなどが発生した場合に表示されます。

【表示されるエラーメッセージ例】
　・ご登録の口座から入金（チャージ）することができません。
　・この金融機関から入金（チャージ）することができませんでした。他の方法での入金(チャージ)をご利用ください。

上記のエラーメッセージが表示された場合は、以下の内容をご確認ください。

【確認事項】
　・teppayへのチャージ（入金）が可能な金融機関であるか
　　※最新の対応金融機関一覧は　こちら　をご確認ください。
　・登録している口座が、解約などで無効になっていないか
　・口座名義の変更などにより、teppayの登録情報と不一致が起きていないか

上記を確認しても解消しない場合は、別の金融機関口座への変更、または別のチャージ（入金）方法をご検討ください。