このエラーは、teppayへ登録している金融機関口座がteppayへのチャージ(入金)の対象外となった場合や、金融機関側でシステムエラーなどが発生した場合に表示されます。
【表示されるエラーメッセージ例】
・ご登録の口座から入金(チャージ)することができません。
・この金融機関から入金(チャージ)することができませんでした。他の方法での入金(チャージ)をご利用ください。
上記のエラーメッセージが表示された場合は、以下の内容をご確認ください。
【確認事項】
・teppayへのチャージ(入金)が可能な金融機関であるか
※最新の対応金融機関一覧は こちら をご確認ください。
・登録している口座が、解約などで無効になっていないか
・口座名義の変更などにより、teppayの登録情報と不一致が起きていないか
上記を確認しても解消しない場合は、別の金融機関口座への変更、または別のチャージ(入金)方法をご検討ください。