よくあるご質問

残高の送付や請求を行う相手の情報が誤っている場合や、何らかの事情により選択できない場合などに表示されるエラーです。
以下のエラーメッセージが表示された場合は、送付先をご確認ください。

【表示されるエラーメッセージ例】
　・該当するユーザーが見つかりません。（PSE0045/PSE0046/PSE0062/PSE0063/PSE0065/PSE0066）
　・残高送付先を正しく指定してください。（PSE0095/PSE0096/PSE0097)
　・エラーが発生しました。（PSE0123/PSE0169/PSE0173/PSE0189/PSE0454)
　・エラーが発生しました。必要に応じて利用履歴をご確認いただき再度お試しください。（PSE0127/PSE0175）

【エラーが発生する主な要因】
　・teppay IDまたは電話番号の入力に誤りがある
　・指定したユーザーのteppayアカウントが無効になっている
　・自分のteppayアカウントを指定している

相手のユーザー情報をご確認のうえ、あらためて操作をお試しください。