• No : 258
  • 公開日時 : 2026/07/17 16:08
  • 更新日時 : 2026/07/30 17:36
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「マイナンバーカードが他のアカウントで登録済みのため、登録できませんでした。」(PSE0271)と表示され本人確認ができない。

回答

登録しようとしているマイナンバーカードは、すでに別のteppayアカウントの本人確認(eKYC)に使用されています。

マイナンバーカードによる本人確認(eKYC)は、複数のteppayアカウントをお持ちの場合でも、1つのアカウントのみで行うことができます。

マイナンバーカードを紐づけたteppayアカウントの変更については こちら をご確認ください。