• No : 267
  • 公開日時 : 2026/07/17 16:08
  • 更新日時 : 2026/07/30 17:48
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チャージ(入金)時に「処理に時間がかかっています。しばらく経ってから、トップ画面をご確認ください。」(PSE0371)と表示され、teppay残高に反映されない。

回答

通信状況などの影響で残高反映が遅れることがあります。
しばらく時間をおいてから、残高が更新されているか再度確認してください。

残高の更新が確認できない場合は、以下の操作をお試しください。
 ・Wi-Fiをご利用の方はモバイル通信へ切り替えて再表示
 ・アプリを一度終了し、再度立ち上げる

これらの操作で表示が更新されない場合、チャージ(入金)は正常に完了していません。
通信環境のよい場所で改めて操作をお試しください。