• No : 326
  • 公開日時 : 2026/06/22 16:00
  • 更新日時 : 2026/07/27 13:59
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teppay JCBプリカの決済時にワンタイムパスワードのお知らせメールが届かない。

回答

teppay JCBプリカは、ご利用のサイトによって、お支払い時にワンタイムパスワードの入力が求められる場合と求められない場合があります。

お支払時にワンタイムパスワードの入力が求めれなかった場合は、そのまま決済が完了します。

ワンタイムパスワードはモバイルSuicaにご登録のメインメールアドレス宛に送信されます。
なお、お支払い時にワンタイムパスワードの入力が求められたにも関わらず、メールが届かない場合は以下をご確認ください。

 ・登録メールアドレスに誤りがないか

 ・迷惑メールフォルダや受信制限設定によりブロックされていないか

※teppayからのお知らせメールは「teppay-info@paysec.cacs.jp」から送信されます。